Almanca Call Center İş Fırsatları Için
-
Almanca Call Center’da İşe Alımlarda Hangi Sorular Soruluyor?
- 27/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Başvurusu
Yorum yapılmamış
Son yıllarda değişen ve gelişen çağrı merkezi sektörü artık çağrı merkezlerini işe alımlarda da git gide titizleşme yoluna doğru yönlendiriyor. Çeşitlilik arttıkça iş görüşmeleri alıştığımız halinden uzaklaşıyor. Hal böyle olunca da Almanca Call Center’a başvuru yapmış adayların kafalarında iş görüşmesi ile ilgili birçok soru işareti oluşuyor. Bu yazımızda sizlerle birlikte Almanca Call Center…
-
İş Görüşmesi Yaparken Çalışacağınız Şirketin Kurumsal Bir Şirket Olmadığını Nasıl Anlarsınız?
- 27/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Başvurusu, Kariyer
Hepimiz iş başvurusu yapmadan önce kendimize belirli kriterler belirliyor ve bunun doğrultusunda bulduğumuz iş alanlarını değerlendiriyoruz. Fakat çoğu zaman değerlendirme yaparken bilinçli bir şekilde hareket edemiyoruz. Bu durumun belli başlı sebepleri olabiliyor. Sebepler arasında maddi sıkıntılar, tecrübesizlik veya bilinçsizlik…
-
Çağrı Merkezinde Sık Sık Kullanılan Kısaltmalar Nelerdir?
- 27/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi, müşterilerin bilgi, işlem, satış ve şikayet içerikli çağrılarına cevap veren kişidir. Ancak müşteri temsilcisinin tek görevi bununla kalmaz; müşteri temsilcileri, çağrıları cevaplamanın yanı sıra çalışma öncesi hazırlık yapan, iş organizasyonunu sağlayan, çağrı merkezi bilgisayar uygulamalarının kullanan kişilerdir. Müşteri temsilcileri gelen çağrıları karşılayarak…
-
Üniversitelerin Çağrı Merkezi Hizmeti Bölümleri Hakkında
- 25/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Günümüzde gerek devlet gerekse özel kurum ve kuruluşlarda her türden hizmet çağrı merkezleri ara-cılığıyla yapılıyor. Şirket ve kurumların hizmetleri ile ilgili istek ve şikayetleri aldıkları aynı zamanda satış-pazarlama operasyonları yürüttükleri önemli faaliyetler çağrı merkezleri departmanları ile birlikte yapılıyor. Teknolojinin gelişmesi ile birlikte gitgide popülerleşen çağrı merkezleri sektördeki…
-
Çağrı Merkezi Standartları Nelerdir?
- 24/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, İş Kanunu
Her sektörde olduğu gibi Çağrı merkezlerinin de açılmasında ve devam edebilmesinde etkili olan ulusal meslek standartları bulunmaktadır. Biz de çağrı merkezi sektörün temelleri hakkında size daha fazla bilgi verebilmek için çağrı merkezi standartlarını işveren, eğitimci ve iş başvurusu yapacak bireyler açısından inceledik. Ulusal meslek standardı; bir çağrı merkezinin başarı ile icra edilebilmesi için MYK tarafından kabul edilen gerekli bilgi, beceri, tavır ve tutumların neler olduğunu gösteren asgari normdur.
-
Çağrı Merkezi Sektörü Nasıl Ortaya Çıkmıştır?
- 21/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Çağrı merkezleri ilk olarak 1960’ların sonlarına doğru müşterilerin istek ve şikayetlerini iletmesini sağlamak amacıyla ortaya çıkmıştır. Çağrı merkezi kavramı ilk olarak ABD’de ortaya çıkmakla birlikte bu birimler uzun süreler boyunca birçok şirket tarafından bir hizmet statüsü olarak sunulmuştur. İlk gelişmiş çağrı merkezi sistemini ise 1970’lerde Continental Havayolları kurarak…
-
Türkiye’ye Kesin Dönüş Yapanların Dövizle Askerlik Hizmeti Mümkün Mü?
- 20/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: Yaşam
Türkiye’ye kesin dönüş yapmak isteyen vatandaşların aklını kurcalayan bir diğer soru ise yurda kesin dönüşlerde dövizle askerlik hizmetinin mümkün olup olmadığı, yeni yapılan düzenlemeler ile kanunla yurt dışında yaşayıp dövizle askerlik yapmak isteyen kişiler bu arzularını yerine getirebilecekler fakat dövizle askerlik yapabilmek için belirli şartları yerine getirmeniz gerekiyor. Peki dövizle askerlik
-
Almanca Call Center’da Çok Kanallı Çağrı Merkezi Nedir?
- 19/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Son yıllarda sıkça karşılaştığımız ve yeni dönemde git gide popülerleşen çok kanallı çağrı merkezleri şu sıra-lar sektörün gündemine oturmuş durumda. Çok kanallı çağrı merkezlerinin bu kadar yaygınlaşmasının se-bepleri arasında yeni jenerasyon tarafından kolaylıkla benimsenmesi ve gelişen sosyal medya ekosistemi-ni sayabiliriz…
-
Almanca Call Center’da İşe Başlamadan Önce Bilmeniz Gereken Terimler
- 18/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Çağrı merkezi sektörü köklü tarihi ve geniş alanlara yayılan hizmet hacmiyle içersinde farklı disiplinleri barındıran sektörlerden birisi. Durum böyle olunca da sektör kendisi için ayrıca bir sözlük oluşturacak kadar fazla terimi beraberinde getiriyor. Özellikle Almanca Call Center’da işe başlayacak yeni…
-
Call Center Sektöründe İş Bulmak İçin Hangi Dilleri Bilmek Gerekiyor?
- 17/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Başvurusu, Kariyer
Her sektörde olduğu gibi call center sektöründe de dil yetkinlikleri önem verilen özelliklerden birisi. Globalleşen Dünya’da artık yabancı dil biliyor olmak şart oldu diyebiliriz. Call center’a iş başvurusu yaptığınız zaman mutlaka CV’nizde bulunması gereken dil yetkinlikleri bir çok iş veren tarafından talep edilen ve bir çok iş ilanında karşılaşabileceğiniz bir yetkinlik. Peki Call Center sektöründe iş bulmak…