İş Kanunu
Türkiye’de Mavi Kart İle Çalışmak
Mavi kart, Türkiye’de doğmuş Türk vatandaşı olarak tanınan kişilerin daha sonra izinle Türk vatandaşlığından çıkmış farklı bir ülke vatandaşı olan kişilere ve onların 3. derece alt soylarına verilen bir karttır. Bu bireylere mavi kart verilmesinin sebebi Türkiye’deki haklarını koruma amaçlıdır....
Nazlı Çınar
Türkiye’ye Kesin Dönüş İçin Yapılması Gerekenler
Türkiye’ye kesin dönüş yapmak ülkesinden uzakta kalan birçok insanın aklında kurduğu hayallerden birisi. Hal böyle olunca planlar ve programlar bu yönde seyir alır. Kesin dönüş, Almanya’da büyümüş ve senelerce yaşamış vatandaşlarımız için daha büyük bir önem taşıyor. Beyin göçü, işçi...
Nazlı Çınar
Türkiye’de Çalışma İzni Başvurusu Nasıl Yapılır?
Türkiye’de çalışma izni alma konusu uzaktan oldukça zor görünüyor olabilir. Fakat sürecin içine girdiğiniz zaman aslında göründüğü kadar zor olmadığını söyleyebiliriz. Her ülkede olduğu gibi Türkiye’de yurt dışından gelen yabancı ülkelerin vatandaşlarına çalışma izni konusunda belirli yaptırımlar uyguluyor. Fakat Türk...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center’da Anne Olarak Çalışmak
Günümüzde çalışma hayatında kadınlar aktif olarak yer alıyorlar. Ve kadınlar arasında anne olarak çalışan sayısı yadsınamayacak kadar fazla. Annelerin çalışma sebepleri kimi zaman kariyerlerine devam etmek, kimi zamansa ekonomik durumlardan dolayı olabiliyor. Sebebi ne olursa olsun anne olarak çalışmak büyük bir denge gerektiriyor....
Nazlı Çınar
Türkiye’de Alman Vatandaşı Olarak Çalışmak Mümkün Mü?
Yeni bir ülke herkes için yeni bir başlangıç demek. Bir çok insan kariyer yapmak, yeni tecrübeler edinmek, değişiklik yapmak veya farklı sebeplerden ötürü ülke değiştirirler. Türkiye ve Almanya arası yapılan göçlerde ise geliş sebepleri değişebiliyor. Bu sebeplerin arkasında genellikle aile...
Nazlı Çınar
Almanya’dan Kesin Dönüş Yapanların Ne Gibi Hakları Var?
Almanya’dan kesin dönüş yaparak yurda gelenler için belirli kanunlar söz konusu, bu kanunlar hem bireyleri hem de uluslararası ilişkileri korumak adına çıkartılmış belirli prosedürleri kapsayan süreçlerdir. Bu yüzden Almanya’dan Türkiye’ye kesin dönüş yapmak isteyenler için her iki taraftada farklı kanunlar...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center İşe Alımında Yaş Sınırı Var mıdır?
Almanya’dan Türkiye’ye dönüş serüveninde neler yapmanız gerektiğinden önceki yazılarımızda bahsetmiştik. Peki Türkiye’ye dönen vatandaşlar işe alım konusunda ne gibi yollar izlemeli? İki dili akıcı kullanabilme yetisi hali hazırda bir iş imkanı sunuyor. Artı bir dil seçeneği olan vatandaşlarımız için en...
Nazlı Çınar
Almanca Çağrı Merkezi Kayıtlarının Saklanma Süresi Nedir?
Çağrı merkezlerinin yasalar ile mecburi kılınmış sorumlulukları mevcuttur. Bu sorumlulukların en başında ise yapılan görüşmelerin belli bir süre saklanması mecburiyeti var. Çağrı merkezlerinde yapılan görüşmelerde verilen bilgilerin doğruluğu veya tüketiciyi aldatmaya yönelik bir hareket yapılıp yapılmadığının denetlenmesi adına ses kayıtları...
Nazlı Çınar
Almanya’dan Kesin Dönüş Yapanların Sigorta Prim Sorgulama İşlemleri
Almanya’da yaşayan Türklerin büyük çoğunluğu yurda kesin dönüş yapmayı hayal ediyor. Peki, Almanya’dan Türkiye’ye giden yolculukta sigorta prim ödemeleri ile ilgili nelerle karşılaşırız? Sigorta Primi Aktarma Prim aktarma/sorgulama işlemi birçok vatandaşı ilgilendiren konulardan birisi olarak görülüyor. Birçok Türk vatandaşı farklı...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center İş İlanlarının En Çok Bulunduğu Şehirler
Türkiye yabancı şirketler için çok kârlı bir yatırım alanı. Gerek nitelikli iş gücü, gerekse kaliteli hizmet anlayışı Türkiye’yi yabancı şirketler için çekici bir ülke haline getiriyor. Türkiye’ye en çok yatırım yapan şirketler çoğunlukla Almanya çıkışlı oluyor. Almanlar, Türkiye’deki hizmet gücünden...
Nazlı Çınar
Çağrı Merkezi Standartları Nelerdir?
Her sektörde olduğu gibi Çağrı merkezlerinin de açılmasında ve devam edebilmesinde etkili olan ulusal meslek standartları bulunmaktadır. Biz de çağrı merkezi sektörün temelleri hakkında size daha fazla bilgi verebilmek için çağrı merkezi standartlarını işveren, eğitimci ve iş başvurusu yapacak bireyler...
Nazlı Çınar
KATEGORİLER
PÜF NOKTA
Almanca Çağrı merkezinde Çağrı karşılama dışındaki pozisyon ve görevler nelerdir?
Çağrı merkezleri farklı türden çalışanları içinde bulunduran kişi ve kurumların aralarında telefon, faks, e-mail, SMS, anlık ileti gibi çeşitli kanallar yoluyla iletişim kurmalarını sağlayan firmalardır. Bu firmaların hizmetlerini gerçekleştirmelerini sağlayan destek yazılımları, raporlama yazılımları gibi çeşitli sistemler bulunur. Aynı zamanda...
Nazlı Çınar
Türkiye’de Mavi Kart İle Çalışmak
Mavi kart, Türkiye’de doğmuş Türk vatandaşı olarak tanınan kişilerin daha sonra izinle Türk vatandaşlığından çıkmış farklı bir ülke vatandaşı olan kişilere ve onların 3. derece alt soylarına verilen bir karttır. Bu bireylere mavi kart verilmesinin sebebi Türkiye’deki haklarını koruma amaçlıdır....
