Kariyer
Almanca Call Center İşe Alımlarda CV’nize Eklememeniz Gereken 7 Şey
CV hazırlarken dikkat edilmesi gereken pek çok unsur söz konusudur. Her türlü iş alanında olduğu gibi Almanca call center sektöründe de işe alımlarda CVlere oldukça önem veriliyor. Tüm beceri ve yetkinliklerinizi işverenin önüne yalın ve anlaşılır bir şekilde koymak büyük...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center’da İşe Başlamadan Önce Bilmeniz Gereken Terimler
Çağrı merkezi sektörü köklü tarihi ve geniş alanlara yayılan hizmet hacmiyle içersinde farklı disiplinleri barındıran sektörlerden birisi. Durum böyle olunca da sektör kendisi için ayrıca bir sözlük oluşturacak kadar fazla terimi beraberinde getiriyor. Özellikle Almanca Call Center’da işe başlayacak yeni...
Nazlı Çınar
Türkiye’de Felemenkçe/Hollandaca Bilenlerin Çalışabileceği Meslekler
Günümüzün rekabetçi iş piyasasında, birçok işveren farklı bir dil konuşabilen bireyler arıyor. Artan küreselleşme ile, sınırlar arasında iletişim kurabilen insanlara olan talep her zamankinden daha fazla. Türkiye ve Hollanda arasındaki ekonomik ve ticari ilişkiler de göz önüne alındığında Hollandaca da...
Jobsinderturkei
Almanca Call Center İş İlanlarının En Çok Bulunduğu Şehirler
Türkiye yabancı şirketler için çok kârlı bir yatırım alanı. Gerek nitelikli iş gücü, gerekse kaliteli hizmet anlayışı Türkiye’yi yabancı şirketler için çekici bir ülke haline getiriyor. Türkiye’ye en çok yatırım yapan şirketler çoğunlukla Almanya çıkışlı oluyor. Almanlar, Türkiye’deki hizmet gücünden...
Nazlı Çınar
Almanca Bilenler Türkiye’de Nasıl Kolay İş Bulabilir?
Pek çok ülkenin resmi dili olan Almanca, Türkiye’de en yaygın konuşulan dillerden biri olarak öne çıkıyor. Almanya’nın Türkiye ekonomisindeki yeri yadsınamadığı gibi Almanca bilmek gün geçtikçe daha önem kazanıyor. Nitekim Almanca, dünya çapında orta öğretim seviyesinde en yaygın olarak eğitimi...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center’da Hangi Teknolojiler Kullanılıyor?
En basit tanımıyla iletişim kişiler arasında, duygu, düşünce, bilgi, haber alışverişi, duygu, düşünce ve haberlerin, akla gelebilecek her türlü biçim ve yolla kişiden kişiye karşılıklı olarak aktarılmasıdır. Teknoloji ise bir sanayi alanında gücü ve bilgiyi biriktirme, denetleme, işleme, iletme gibi...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center’da Yaşanan Komik Durumlar Nelerdir?
Her iş alanında yaşanan stresli durumlar olduğu gibi pozitif ve komik durumlar da vardır. Call center çalışanları gün içinde çok farklı müşterilerle muhattap olma zorunluluklarından dolayı değişik durumlar içerisinde kendilerini bulabilmektedirler. Bu yaşanan komik durumlarda bile call center çalışanının ciddiyetini...
Nazlı Çınar
Almanca Çağrı Merkezinde İşe Başlamadan Önce Nasıl Bir Eğitim Veriliyor?
Çağrı merkezi, büyük, orta veya küçük çapta her türlü kurumun iletişim halinde oldukları kurum veya kişilerle haberleşmelerini çeşitli erişim yöntemleri ile sağlayan ve nitelikli iş gücü barındıran bir yerdir. Çağrı merkezleri işletmeler ve müşteriler arasında bir iletişim köprüsü görevi görür....
Nazlı Çınar
Almanca Çağrı Merkezinde Başarılı Olmanın Kriterleri Nelerdir?
Çağrı merkezleri şüphesiz ki Almanya'dan kesin dönüş yapan vatandaşların değerlendirmesi gereken iş alanlarının başında gelir. İki dili etkin kullanabilen ve iş/kariyer planlaması yapan gençler için ise mükemmel bir fırsattır. Fakat insanların bilinmeyen korkusu ve bilinçsizse yapılan başvurular çağrı merkezlerinde de...
Nazlı Çınar
Felemenkçe/Hollandaca İş Başvurularında En Çok Sorulan Sorular Nelerdir?
İş başvurusu ve mülakat, çoğu insan için stresli ve endişe yaratan süreçlerdir. Peki ya mülakatta size tam olarak hangi soruların sorulacağını bilseydiniz harika olmaz mıydı? Ne yazık ki insanların zihinlerini okuyamıyoruz ancak size mülakatlarda en çok sorulan sorulardan bazılarını listeleyebiliriz....
Jobsinderturkei
Felemenkçe/Hollandaca Bilenler Hangi Şehirlerde Kolayca İş Bulabilirler?
Türkiye, birçok farklı ülkeden birçok farklı dil konuşan kişilere ev sahipliği yapıyor. Yoğun ve çeşitli bir popülasyona sahip olması sebebiyle, yabancı dil konuşurları kolaylıkla Türkiye’de iş bulabiliyorlar. İngilizce başta olmak üzere; Almanca, Arapça, Rusça, Felemenkçe ve Hollandaca en çok aranan...
Jobsinderturkei
Üniversitelerin Çağrı Merkezi Hizmeti Bölümleri Hakkında
Günümüzde gerek devlet gerekse özel kurum ve kuruluşlarda her türden hizmet çağrı merkezleri aracılığıyla yapılıyor. Şirket ve kurumların hizmetleri ile ilgili istek ve şikayetleri aldıkları aynı zamanda satış-pazarlama operasyonları yürüttükleri önemli faaliyetler çağrı merkezleri departmanları ile birlikte yapılıyor. Teknolojinin gelişmesi...
Nazlı Çınar
Hollanda/Belçika’dan Kesin Dönüş Yapanların İş Hayatında Yaşadığı Tecrübeler
Hollanda ya da Belçika’dan Türkiye’ye kesin dönüş yaptığınız an, hayatın size yeni bir fırsat verdiğini hissedebilirsiniz. Belki de yabancı biri olarak Hollanda/Belçika’da elde edemediğiniz kariyer fırsatını Türkiye’de yakalamanız artık mümkün. Ancak uzun süredir başka bir ülkede yaşadıysanız ve o ülkedeki...
Jobsinderturkei
Çağrı Merkezi Sektöründe Nitelikli Elemanın Önemi Nedir?
Çağrı merkezi, büyük, orta veya küçük çapta her türlü kurumun iletişim halinde oldukları kurum veya kişilerle haberleşmelerini çeşitli erişim yöntemleri ile sağlayan ve nitelikli iş gücü barındıran bir yerdir. Çağrı merkezleri işletmeler ve müşteriler arasında bir iletişim köprüsü görevi görür....
Jobsinderturkei
Call Center Sektöründe İş Bulmak İçin Hangi Dilleri Bilmek Gerekiyor?
Her sektörde olduğu gibi call center sektöründe de dil yetkinlikleri önem verilen özelliklerden birisi. Globalleşen Dünya’da artık yabancı dil biliyor olmak şart oldu diyebiliriz. Call center’a iş başvurusu yaptığınız zaman mutlaka CV’nizde bulunması gereken dil yetkinlikleri bir çok iş veren...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center Kariyerinize Başlamak İçin Yapmanız Gerekenler Nelerdir?
Günümüzün en hızlı büyüyen sektörlerinden birisi olan çağrı merkezi sektörü, içersinde bulundurduğu dinamik çalışma modelleri, esnek şartları, gelişime ve değişime açık oluşu sebebiyle Türkiye’de ve Dünya’da en çok tercih edilen sektörler arasında. Teknolojininde gelişmesiyle birlikte sektöre gelen entegrasyonlar ve yeni...
Jobsinderturkei
Almanca Call Centerda Çalışırken İşinizi Kolaylaştırmaya Yardımcı Olacak 7 İpucu
Günümüzde iş hayatımızı başarılı kılmak için klasik olan “çok çalışmak lazım” sözünün haricinde farklı stratejileri işimize entegre edebilmemiz gerekmektedir. Başarılı olmuş kişileri de takip ettiğimizde ortak noktalardan söz edebilir ve aynı zamanda onların tavsiyelerine uyabiliriz. Başarılı bir iş hayatı bir...
Nazlı Çınar
Almanca Çağrı Merkezinde Başarılı Olmak İçin Atılması Gereken 5 Önemli Adım
Çağrı merkezi sektöründe çalışmak uzaktan basit bir iş gibi görünse de kartlarınızı doğru oynadığınızda sizlere muhteşem kariyer fırsatları sunabilecek ciddi bir iştir. Çağrı merkezinde çalışmak için farklı becerilere sahip olmanız ve bu becerileri etkili bir şekilde kullanmayı biliyor olmanız gerekiyor....
Nazlı Çınar
Almancanızı Geliştirmek İçin Neler Yapabilirsiniz?
İçinde bulunduğumuz dijital çağın da katkısıyla artık yabancı bir dil öğrenmek oldukça kolay. Üstelik bunu hiçbir kurum veya eğitmenin yardımı olmadan tek başınıza yapabilirsiniz. Yabancı dil öğrenme süreçleri kişiden kişiye göre değişse de herkes tarafından denenen ve tecrübe edilen pek...
Nazlı Çınar
İş Görüşmesi Yaparken Çalışacağınız Şirketin Kurumsal Bir Şirket Olmadığını Nasıl Anlarsınız?
Hepimiz iş başvurusu yapmadan önce kendimize belirli kriterler belirliyor ve bunun doğrultusunda bulduğumuz iş alanlarını değerlendiriyoruz. Fakat çoğu zaman değerlendirme yaparken bilinçli bir şekilde hareket edemiyoruz. Bu durumun belli başlı sebepleri olabiliyor. Sebepler arasında maddi sıkıntılar, tecrübesizlik veya bilinçsizlik, aceleci...
Nazlı Çınar
Almanca Çağrı Merkezlerinde Kariyer Yapmak İsteyen Kişilere Sunulan İmkanlar Nelerdir?
Türkiye, çağrı merkezi hizmeti ihracatının yüzde 90'ını Almanya'ya yapıyor. İngiltere'deki şirketler için çağrı merkezi üssü konumundaki Hindistan'a benzer bir işlevi Türkiye, Almanya için görüyor. Pazar Büyüklüğü Pazar büyüklüğü yaklaşık 5.1 milyar TL olan çağrı merkezi sektöründe Almanca çağrı merkezlerinin konumu...
Nazlı Çınar
Almanca Bilenlerin Çalışabilecekleri Şirketler Hangileridir?
Günümüzde yabancı dil bilen eleman alımlarına ağırlık veriliyor. Yabancı dil deyince akıllara ilk olarak İngilizce gelmekte ancak o bile artık şirketler için yeterli olmuyor. Öncelikle Almanca olmak üzere Fransızca, İspanyolca ve Çince şirketlerin eleman alırken istedikleri dillerin başında geliyor. Bu...
Nazlı Çınar
Almanca Bilenler Hangi Şehirlerde Kolayca İş Bulabilirler?
Almanya’dan kesin dönüş yapan bir vatandaş için Türkiye’de hangi bölge ve şehirlerde çalışabileceğini tahmin edebilmek bir hayli zor. Ülkenin yapısı itibariyle birçok kültürü ve toplumu içerisinde barındırmasından dolayı tüm şehirler farklı bir dinamiğe sahip. Bu sebeple Almanya’dan dönüş yapmış kişilerin...
Nazlı Çınar
Almanca bilenlerin evden Çağrı merkezinde Çalışma fırsatları
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte birçok sektör dijital dönüşüm sürecine girdi. En küçük işletmelerden en büyüklerine, en az bilinen markalardan en çok rağbet görenlerine kadar çalışma şekilleri değişti. Bununla birlikte çalışma anlayışları da değişime uğradı. Bu değişime uğrayanlardan birisiyse teknolojinin içinden gelen...
Nazlı Çınar
Almanca Çagri Merkezlerinde Aranan Eğitim Seviyesi Nedir
Almanca çağrı merkezlerinde aranan eğitim seviyesi başvurduğunuz pozisyona göre değişiyor. Eğer müşteri temsilcisi olarak başvurduysanız lise mezunu olmanız yeterli olabilirken operasyon yöneticisi olarak başvurduğunuz pozisyon için aynısı geçerli olmuyor. Kimi zaman da çağrı merkezleri eğitim seviyesi konusunda kendine has yöntemler...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center’da CRM Nedir?
Günümüzde dünyanın küresel bir köye dönüşmesiyle yükselen talep yoğunluğu şirket ve istihdam sayısını arttırmaya başlamıştır. Bu nedenle her firma müşteri ilişkilerini daha da güçlendirmek adına birebir iletişim sağlayabilecek call center birimleri kurma yoluna gitmişlerdir. Kısa bir süre içerisinde neredeyse tüm...
Nazlı Çınar
Almanca Çağrı Merkezinde Kariyer Yapmak İçin Kendinizi Nasıl Geliştirebilirsiniz?
Günümüzde Almanca çağrı merkezinde kariyer yapmak isteyen adaylar için kendilerini geliştirme fırsatları neredeyse sınırsız diyebiliriz. Gelişen teknolojilerle birlikte ortaya çıkan onlineeğitimler, interaktif sertifika programları, e-eğitim platformları ve benzeri kanallar, çağrı merkezi sektöründe kariyer yapmak isteyenler için süreci daha da kolaylaştırdı...
Nazlı Çınar
Türkiye’de Almanca Bilenlerin Çalışabilecekleri Meslekler
Sadece Almanca bilerek çalışabileceğiniz en keyifli işler Globalleşen ve değişen Dünya ile birlikte yaşam tarzları ve çalışma şekilleride aynı düzeyde değişti bu sebeple yabancı bir dil biliyor olmak kariyer yoluculuğunda her daim sizi bir adım önde tutan faktörlerden biri...
Nazlı Çınar
Almanca Call Center’da Kendinizi Nasıl Geliştirebilirsiniz?
Kişisel eğitim ve gelişim, modern dünyada çoğalan toplumlarda bireylerin ekonomik, sosyal ya da psikolojik sorunlarına kendi başlarına, yardım almadan çözüm üretmelerini sağlayan kültürel hareket ve onun uzantısı olan ürünlerin tümünü kapsayan bir ifadedir. Hayallarinizi gerçekleştirmenin, başarıyı elde etmenin ya da...
Nazlı Çınar
Çağrı Merkezi Sektörü Hakkında Bilmeniz Gereken Güncel Gelişmeler Nelerdir?
Çağrı merkezi, çok sayıda soruyu telefonla almak veya iletmek için kullanılan merkezi bir ofistir. Genel bir çağrı merkezi, gelen ürün veya servis desteğini veya tüketicilerden gelen bilgi taleplerini yönetmek için bir şirket tarafından işletilmektedir. Sunulan hizmetleri, yeni teknolojilerle ve müşterinin...
Nazlı Çınar
KATEGORİLER
PÜF NOKTA
Almanca Çağrı merkezinde Çağrı karşılama dışındaki pozisyon ve görevler nelerdir?
Çağrı merkezleri farklı türden çalışanları içinde bulunduran kişi ve kurumların aralarında telefon, faks, e-mail, SMS, anlık ileti gibi çeşitli kanallar yoluyla iletişim kurmalarını sağlayan firmalardır. Bu firmaların hizmetlerini gerçekleştirmelerini sağlayan destek yazılımları, raporlama yazılımları gibi çeşitli sistemler bulunur. Aynı zamanda...
Nazlı Çınar
Türkiye’de Mavi Kart İle Çalışmak
Mavi kart, Türkiye’de doğmuş Türk vatandaşı olarak tanınan kişilerin daha sonra izinle Türk vatandaşlığından çıkmış farklı bir ülke vatandaşı olan kişilere ve onların 3. derece alt soylarına verilen bir karttır. Bu bireylere mavi kart verilmesinin sebebi Türkiye’deki haklarını koruma amaçlıdır....
