Almanca Call Center İş Fırsatları Için
-
Sosyal Medya ile Çağrı Merkezi Arasında Nasıl Bir İlişki Vardır?
- 15/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Yorum yapılmamış
İnternetin küreselleşmesiyle birlikte iletişim ve bilgi birikimi çağ atlamıştır. Bundan 10 yıl önce e-mail ile sunulan hizmet, günümüz gençlerinin tavsiyesine uyularak el değiştirdi ve sosyal medyaya büyük bir geçiş sağlandı. Böylece sunulan hizmet hem hız kazandı hem de gençlerin uzun uzun tavsiye e-maillerini okumamalarına bir çözüm bulunmuş olundu.
-
Almanca Call Center’da CRM Nedir?
- 14/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Günümüzde dünyanın küresel bir köye dönüşmesiyle yükselen talep yoğunluğu şirket ve istihdam sayısını arttırmaya başlamıştır. Bu nedenle her firma müşteri ilişkilerini daha da güçlendirmek adına birebir iletişim sağlayabilecek call center birimleri kurma yoluna gitmişlerdir. Kısa bir süre içerisinde neredeyse tüm dünyada kullanılmaya başlanan call center Almanya’da da tercih edilen…
-
Almanya’dan Türkiye’ye Kesin Dönüş Yapmadan Önce Türk Kültürü Hakkında Bilmeniz Gerekenler
- 13/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Yaşam
İlerleyen teknoloji ve küreselleşen dünya sayesinde bir yerden bir yere ulaşmak artık eskisi kadar zor değil. İnsanlar eğitim, sağlık, kariyer gibi alanlarda daha iyi hizmet alabilmek, yaşam kalitelerini yükseltmek için başka bir ülkeye kesin dönüş suretiyle ikametgahlarını aldırabilmektedirler.
-
Call Center Çalışanları Sağlıklarına Nasıl Dikkat Etmeli?
- 12/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Yaşam
Her meslekte olduğu gibi call center çalışanlarınında mesleklerini icraat ederken dikkat etmeleri gereken belirli sağlık durumları olabilir. Call centerlar her ne kadar konforlu bir çalışma ortamına sahip olsa da tüm gün kapalı bir ortamda ve ekran başında tekrarlayan hareketlerle çalışırken sağlığınızla ilgili dikkat etmeniz gereken belirli konular söz konusu olabiliyor. Bu yazımızda ilerleyen zamanlarda…
-
Almanca Call Center’da Başarılı Olmayı Engelleyen 10 Cümle
- 09/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
İş hayatının bazı olmazsa olmaz yazısız kuralları vardır. Herkes iş hayatında başarıya ulaşmak ister ancak çoğu zaman önünde bazı görünmez engeller olur. Ancak çoğu kişi başarılarının önündeki engellerden birinin ta kendileri olduğunun farkında değildir. Bu engeller kimi zaman iş ortamındaki davranışlarınız olurken kimi zaman da iş arkadaşlarınızla iletişim kurma biçiminiz olabilir.
-
Her Call Center 7/24 Çalışmak Zorunda Mıdır?
- 08/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Çağrı merkezleri konusunda kafaları karıştıran sorulardan biri çağrı merkezlerinin 7/24 çalışıp çalışmadığı. Gerek çalışma şartları gerekse çalışma saatleri konusunda hem adayların hem de müşterilerin yer yer aklını kurcalayan bu konuyu gelin daha yakından inceleyelim. Çağrı merkezlerinin çalışma şartları bakımından diğer firmalardan biraz farklı olduğunu söyleyebiliriz. Her ne kadar…
-
Almanca Çağrı Merkezinde Başarılı Olmanın Kriterleri Nelerdir?
- 07/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Çağrı merkezleri şüphesiz ki Almanya’dan kesin dönüş yapan vatandaşların değerlen-dirmesi gereken iş alanlarının başında gelir. İki dili etkin kullanabilen ve iş/kariyer plan-laması yapan gençler için ise mükemmel bir fırsattır. Fakat insanların bilinmeyen korkusu ve bilinçsizse yapılan başvurular çağrı merkezlerinde de aynı şekilde baş gösterir…
-
Almanca Call Center İnbound/ Outbound Nedir?
- 02/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Almanca call centerda işe başlamayı düşünenler için bir diğer önemli konu ise inbound ve outbound aramanın ne olduğudur. Herhangi bir işe başvurmadan önce o işin içeriği, sistemler vs. kısacası işin matematiğini önceden anlamak gerekir. Call centerların verdiği hizmetler, çalışma alanları, inbound, outbound gibi mesleki terimler ise bu sektöre adım atacak kişilerin önceden…
-
Hangi Büyüklükteki Şirketler Çağrı Merkezi Uygulamalarını Yaygın Olarak Kullanıyorlar?
- 26/09/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Çağrı merkezi, büyük, orta veya küçük çapta her türlü kurumun iletişim halinde oldukları kurum veya kişilerle haberleşmelerini çeşitli erişim yöntemleri ile sağlayan ve nitelikli iş gücü barındıran bir yerdir. Çağrı merkezleri işletmeler ve müşteriler arasında bir iletişim köprüsü görevi görür. Şirketler ile müşterileri arasında çağrı merkezleri sayesinde…
-
Almanca Çağrı Merkezlerinde Öğrenci Olarak Çalışmak/Başarılı Olmak Mümkün Mü?
- 25/09/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Türkiye’de genç nüfus istihdamına ve bölgesel kalkınmaya sağladığı katkılar nedeniyle günümüzün en stratejik öneme sahip sektörlerinden biri haline gelen çağrı merkezi sektörünün önümüzdeki 5 yıl içerisinde toplam 100 bin kişiye iş imkânı yaratması öngörülüyor. Şimdiden 43’ten fazla ilimizin en büyük işverenleri konumundaki…