Almanca Call Center İş Fırsatları Için
-
Almanca Call Center’da İşe Başlamadan Önce Bilmeniz Gereken Terimler
- 18/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
1 Yorum
Çağrı merkezi sektörü köklü tarihi ve geniş alanlara yayılan hizmet hacmiyle içersinde farklı disiplinleri barındıran sektörlerden birisi. Durum böyle olunca da sektör kendisi için ayrıca bir sözlük oluşturacak kadar fazla terimi beraberinde getiriyor. Özellikle Almanca Call Center’da işe başlayacak yeni…
-
Almanca Call Center’da Çalışacaklara Tavsiyeler
- 11/12/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Teknolojik gelişmelerin hız kazanmasıyla Almanca call center sektörü de her anlamda kendini geliştirmeye ve değiştirmeye başladı. Telefonla iletişimin yanı sıra artık kısa mesaj, e-posta ve sosyal medya platformları da Almanca call center sektöründe çokça başvurulan iletişim ve pazarlama yöntemlerinin arasına girdi. Ancak çoklu-kanal dediğimiz bu iletişim sistemlerinde telefonla…
-
Almanca Call Center’da Telefonda Satış Teknikleri Nelerdir?
- 26/11/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Almanca call centerda içinde pek çok püf noktası barındıran müşteri temsilcilerinin çeşitli iletişim incelikleri, ikna edici ve güven verici sözler kullanarak gerçekleştirdikleri telefonda satış teknikleri söz konusu. Yüz yüze satış yani sıcak satışta olduğu gibi telefonda satış yani soğuk satışta da aynı satış teknikleri ve ikna edici sözler kullanılabilir. Telefonda satış tekniklerinde izlenecek yollar sırayla şöyle olmalıdır…
-
Almanca Call Center’da Hangi Sektörler daha Yaygın?
- 05/11/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Call center, büyük küçük hemen her işletmenin sürekli iletişim halinde olmaları gereken diğer işletmeler ve kişilerle haberleşmelerini sağlayan, bunun için çeşitli erişim yöntemlerinin benimsendiği ve bünyesinde yetkin iş gücü bulunduran yerlerdir. Call center işletmeler ile müşterileri arasında güçlü bir iletişim köprüsü kurma amacıyla kurulmuşlardır. İşletmeler ve müşterileri arasında call center…
-
Almanca Call Center’da Birlikte En Zor Çalışılan 7 İş Arkadaşı
- 29/10/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Her çalışma ortamının kendisine has problemleri ve sıkıntıları vardır. Çalışma ortamlarının olmazsa olmazı çok konuşan, sürekli bağıran, sinsi olduğu düşünülen, suratı asık ve iş kolik tipler her yerde. Bir çalışan olarak işinizi yapıp ardından iki çift laf ettikten sonra evinize dönmekse bu tarz çalışanlar gününüzü oldukça zorlaştırabilir…
-
Call Center Çalışanları Sağlıklarına Nasıl Dikkat Etmeli?
- 27/10/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Yaşam
Her meslekte olduğu gibi call center çalışanlarınında mesleklerini icraat ederken dikkat etmeleri gereken belirli sağlık durumları olabilir. Call centerlar her ne kadar konforlu bir çalışma ortamına sahip olsa da tüm gün kapalı bir ortamda ve ekran başında tekrarlayan hareketlerle çalışırken sağlığınızla ilgili dikkat etmeniz gereken belirli konular söz konusu olabiliyor. Bu yazımızda ilerleyen zamanlarda…
-
Call Center’da Çalışan Annelerin Doğum İzninden İşe Dönüşü
- 26/10/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Yaşam
Doğum izni bittikten sonra anneler için işe geri dönüş yapmak oldukça zor olabiliyor. Özellikle doğum izni kısa bir süreyse ve iş yerinde kreş imkanı yoksa bu süreç biraz stresli ve endişe geçebiliyor. Bebeklerinin hızlı bir şekilde büyümeleri ve bu süreçte bolca bakıma ihtiyaç duydukları için zaman zaman anneler işleri ve bebekleri arasında bir tercih yapmak durumunda bile kalabiliyor…
-
Almanca Call Center’da Anne Olarak Çalışmak
- 20/10/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Kanunu, Yaşam
Günümüzde çalışma hayatında kadınlar aktif olarak yer alıyorlar. Ve kadınlar arasında anne olarak çalışan sayısı yadsınamayacak kadar fazla. Annelerin çalışma sebepleri kimi zaman kariyerlerine devam etmek, kimi zamansa ekonomik durumlardan dolayı olabiliyor. Sebebi ne olursa olsun anne olarak çalışmak büyük bir denge gerektiriyor. Özellikle küçük çocukları olan anneler için çalışma ortamı…
-
Almanca Çağrı Merkezinde İşe Başlamadan Önce Nasıl Bir Eğitim Veriliyor?
- 15/10/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
İşe alım sürecinde, kurumlar call center adaylarında bulunması gereken temel yetkinliklere odakla-narak; telefon mülakatı, genel yetenek testleri, grup mülakatları, bireysel mülakatlar, kişilik envan-terleri gibi çeşitli araçlar kullanarak en doğru seçimleri yapmaya çalışırlar. Bu süreçte bir call center adayının, iletişim becerileri, takım…
-
Almanca Call Center İnbound/ Outbound Nedir?
- 10/10/2018
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Almanca call centerda işe başlamayı düşünenler için bir diğer önemli konu ise inbound ve outbound aramanın ne olduğudur. Herhangi bir işe başvurmadan önce o işin içeriği, sistemler vs. kısacası işin matematiğini önceden anlamak gerekir. Call centerların verdiği hizmetler, çalışma alanları, inbound, outbound gibi mesleki terimler ise bu sektöre adım atacak kişilerin önceden…
- 1
- 2