Almanca Call Center İş Fırsatları Için
-
Almanca Call Center’da Çalışacaklara Tavsiyeler
- 07/04/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Yorum yapılmamış
Teknolojik gelişmelerin hız kazanmasıyla Almanca call center sektörü de her anlamda kendini geliştirmeye ve değiştirmeye başladı. Telefonla iletişimin yanı sıra artık kısa mesaj, e-posta ve sosyal medya platformları da Almanca call center sektöründe çokça başvurulan iletişim ve pazarlama yöntemlerinin arasına girdi. Ancak çoklu-kanal dediğimiz bu iletişim sistemlerinde telefonla…
-
Almanca Call Center’da Anne Olarak Çalışmak
- 03/04/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Kanunu, Yaşam
Günümüzde çalışma hayatında kadınlar aktif olarak yer alıyorlar. Ve kadınlar arasında anne olarak çalışan sayısı yadsınamayacak kadar fazla. Annelerin çalışma sebepleri kimi zaman kariyerlerine devam etmek, kimi zamansa ekonomik durumlardan dolayı olabiliyor. Sebebi ne olursa olsun anne olarak çalışmak büyük bir denge gerektiriyor. Özellikle küçük çocukları olan anneler için çalışma ortamı…
-
Almanca Call Center’da Çalışırken İşinizi Kolaylaştırmaya Yardımcı Olacak 7 İpucu
- 02/04/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Günümüzde iş hayatımızı başarılı kılmak için klasik olan “çok çalışmak lazım” sözünün haricinde farklı stratejileri işimize entegre edebilmemiz gerekmektedir. Başarılı olmuş kişileri de takip ettiğimizde ortak noktalardan söz edebilir ve aynı zamanda onların tavsiyelerine uyabiliriz. Başarılı bir iş hayatı bir yandan düzenli finansal bir yaşam vaat…
-
Çağrı Merkezi Sektöründe Nitelikli Elemanın Önemi Nedir?
- 30/03/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Türkiye şartlarında en kolay bulunabilen iş fikirlerinden biri call centerda çalışmaktır. Call centerlarda olan sık personel değişimi, personel ataması ya da yeni çağrı merkezi açılması sayesinde personel alımı olduğundan en kolay iş bulunan alanlardan birisidir. Bu sektörde asıl amacın karşıdaki müşteriyi dinlemek, anlamak ve çözüm odaklı olmak olduğu için nitelikli ve donanımlı
-
Almanca Call Center’da Yaşanan Komik Durumlar Nelerdir?
- 26/03/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Her iş alanında yaşanan stresli durumlar olduğu gibi pozitif ve komik durumlar da vardır. Call center çalışanları gün içinde çok farklı müşterilerle muhattap olma zorunluluklarından dolayı değişik durumlar içerisinde kendilerini bulabilmektedirler. Bu yaşanan komik durumlarda bile call center çalışanının ciddiyetini bozmaması ve olaya çözüm odaklı bakmaya devam etmesi beklenmektedir.
-
Almanca Call Center’da CRM Nedir?
- 24/03/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Günümüzde dünyanın küresel bir köye dönüşmesiyle yükselen talep yoğunluğu şirket ve istihdam sayısını arttırmaya başlamıştır. Bu nedenle her firma müşteri ilişkilerini daha da güçlendirmek adına birebir iletişim sağlayabilecek call center birimleri kurma yoluna gitmişlerdir. Kısa bir süre içerisinde neredeyse tüm dünyada kullanılmaya başlanan call center Almanya’da da tercih edilen…
-
Call Center Çalışanları Sağlıklarına Nasıl Dikkat Etmeli?
- 23/03/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Yaşam
Her meslekte olduğu gibi call center çalışanlarınında mesleklerini icraat ederken dikkat etmeleri gereken belirli sağlık durumları olabilir. Call centerlar her ne kadar konforlu bir çalışma ortamına sahip olsa da tüm gün kapalı bir ortamda ve ekran başında tekrarlayan hareketlerle çalışırken sağlığınızla ilgili dikkat etmeniz gereken belirli konular söz konusu olabiliyor. Bu yazımızda ilerleyen zamanlarda…
-
Almanca Call Center İnbound/ Outbound Nedir?
- 13/03/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Almanca call centerda işe başlamayı düşünenler için bir diğer önemli konu ise inbound ve outbound aramanın ne olduğudur. Herhangi bir işe başvurmadan önce o işin içeriği, sistemler vs. kısacası işin matematiğini önceden anlamak gerekir. Call centerların verdiği hizmetler, çalışma alanları, inbound, outbound gibi mesleki terimler ise bu sektöre adım atacak kişilerin önceden…
-
Almanca Call Center’da Telefonda Satış Teknikleri Nelerdir?
- 27/02/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Almanca call centerda içinde pek çok püf noktası barındıran müşteri temsilcilerinin çeşitli iletişim incelikleri, ikna edici ve güven verici sözler kullanarak gerçekleştirdikleri telefonda satış teknikleri söz konusu. Yüz yüze satış yani sıcak satışta olduğu gibi telefonda satış yani soğuk satışta da aynı satış teknikleri ve ikna edici sözler kullanılabilir. Telefonda satış tekniklerinde izlenecek yollar sırayla şöyle olmalıdır…
-
Almanca Call Center’da Hangi Sektörler daha Yaygın?
- 22/02/2020
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Call center, büyük küçük hemen her işletmenin sürekli iletişim halinde olmaları gereken diğer işletmeler ve kişilerle haberleşmelerini sağlayan, bunun için çeşitli erişim yöntemlerinin benimsendiği ve bünyesinde yetkin iş gücü bulunduran yerlerdir. Call center işletmeler ile müşterileri arasında güçlü bir iletişim köprüsü kurma amacıyla kurulmuşlardır. İşletmeler ve müşterileri arasında call center…