Almanca Call Center İş Fırsatları Için
-
Çağrı Merkezi Sektöründe Nitelikli Elemanın Önemi Nedir?
- 20/11/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Yorum yapılmamış
Türkiye şartlarında en kolay bulunabilen iş fikirlerinden biri call centerda çalışmaktır. Call centerlarda olan sık personel değişimi, personel ataması ya da yeni çağrı merkezi açılması sayesinde personel alımı olduğundan en kolay iş bulunan alanlardan birisidir. Bu sektörde asıl amacın karşıdaki müşteriyi dinlemek, anlamak ve çözüm odaklı olmak olduğu için nitelikli ve donanımlı
-
Almanca Call Center’da Çalışırken İşinizi Kolaylaştırmaya Yardımcı Olacak 7 İpucu
- 18/11/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Günümüzde iş hayatımızı başarılı kılmak için klasik olan “çok çalışmak lazım” sözünün haricinde farklı stratejileri işimize entegre edebilmemiz gerekmektedir. Başarılı olmuş kişileri de takip ettiğimizde ortak noktalardan söz edebilir ve aynı zamanda onların tavsiyelerine uyabiliriz. Başarılı bir iş hayatı bir yandan düzenli finansal bir yaşam vaat…
-
Almanca Call Center’da Çalışmak İçin Askerlik Hizmetini Tamamlamış Olmak Şart Mı?
- 16/11/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Yaşam
Çağrı merkezlerini de bünyesinde barındıran iletişim ve bilişim sektörü son zamanların çok fazla talep gören sektörleri arasındadır. Bulunduğu ülkenin istihdam oranını arttırarak vatandaşa hizmet verebilen call centerlar, aynı zamanda işletmeler ve müşteriler arasında kurulmuş sağlam bir köprü olmayı başarmıştır. Cinsiyet farkı olmaksızın…
-
Almanca Call Center’da Yaşanan Komik Durumlar Nelerdir?
- 11/11/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Her iş alanında yaşanan stresli durumlar olduğu gibi pozitif ve komik durumlar da vardır. Call center çalışanları gün içinde çok farklı müşterilerle muhattap olma zorunluluklarından dolayı değişik durumlar içerisinde kendilerini bulabilmektedirler. Bu yaşanan komik durumlarda bile call center çalışanının ciddiyetini bozmaması ve olaya çözüm odaklı bakmaya devam etmesi beklenmektedir.
-
Almanca Call Center’da Kendinizi Nasıl Geliştirebilirsiniz?
- 10/11/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Kişisel eğitim ve gelişim, modern dünyada çoğalan toplumlarda bireylerin ekonomik, sosyal ya da psikolojik sorunlarına kendi başlarına, yardım almadan çözüm üretmelerini sağlayan kültürel hareket ve onun uzantısı olan ürünlerin tümünü kapsayan bir ifadedir. Hayallarinizi gerçekleştirmenin, başarıyı elde etmenin ya da istediğiniz eğitim düzeyine ulaşmak için kendinizi…
-
Çağrı Merkezi Sektörü Hakkında Bilmeniz Gereken Güncel Gelişmeler Nelerdir?
- 21/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Çağrı merkezi, çok sayıda soruyu telefonla almak veya iletmek için kullanılan merkezi bir ofistir. Genel bir çağrı merkezi, gelen ürün veya servis desteğini veya tüketicilerden gelen bilgi taleplerini yönetmek için bir şirket tarafından işletilmektedir. Sunulan hizmetleri, yeni teknolojilerle ve müşterinin iletişim alışkanlıklarına göre sürekli geliştirmek…
-
Almanca Call Center’da Hangi Teknolojiler Kullanılıyor?
- 18/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
En basit tanımıyla iletişim kişiler arasında, duygu, düşünce, bilgi, haber alışverişi, duygu, düşünce ve haberlerin, akla gelebilecek her türlü biçim ve yolla kişiden kişiye karşılıklı olarak aktarılmasıdır. Teknoloji ise bir sanayi alanında gücü ve bilgiyi biriktirme, denetleme, işleme, iletme gibi amaçlarla oluşturulan makinelerin, araç gereçlerin, aygıtların, yöntemlerin tümünü kapsayan uygulama bilgisidir.
-
Sosyal Medya ile Çağrı Merkezi Arasında Nasıl Bir İlişki Vardır?
- 15/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
İnternetin küreselleşmesiyle birlikte iletişim ve bilgi birikimi çağ atlamıştır. Bundan 10 yıl önce e-mail ile sunulan hizmet, günümüz gençlerinin tavsiyesine uyularak el değiştirdi ve sosyal medyaya büyük bir geçiş sağlandı. Böylece sunulan hizmet hem hız kazandı hem de gençlerin uzun uzun tavsiye e-maillerini okumamalarına bir çözüm bulunmuş olundu.
-
Her Call Center 7/24 Çalışmak Zorunda Mıdır?
- 08/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı
Çağrı merkezleri konusunda kafaları karıştıran sorulardan biri çağrı merkezlerinin 7/24 çalışıp çalışmadığı. Gerek çalışma şartları gerekse çalışma saatleri konusunda hem adayların hem de müşterilerin yer yer aklını kurcalayan bu konuyu gelin daha yakından inceleyelim. Çağrı merkezlerinin çalışma şartları bakımından diğer firmalardan biraz farklı olduğunu söyleyebiliriz. Her ne kadar…
-
Almanca Çağrı Merkezinde Başarılı Olmanın Kriterleri Nelerdir?
- 07/10/2019
- Yayınlayan: Nazlı Çınar
- Kategori: İş Hayatı, Kariyer
Çağrı merkezleri şüphesiz ki Almanya’dan kesin dönüş yapan vatandaşların değerlen-dirmesi gereken iş alanlarının başında gelir. İki dili etkin kullanabilen ve iş/kariyer plan-laması yapan gençler için ise mükemmel bir fırsattır. Fakat insanların bilinmeyen korkusu ve bilinçsizse yapılan başvurular çağrı merkezlerinde de aynı şekilde baş gösterir…